Die Schweizer Post ist ihren deutschen Kollegen mal wieder eine Nasenlänge voraus in puncto Kundenorientierung und bietet eine Reihe von kostenlosen Online-Kursen rund ums Direktmarketing an, zum Beispiel zu folgenden Themen:
- Werbebriefe texten
- Erfolgsfaktor Zeit
- E-Mail-Marketing
- Telefonmarketing
- Corporate Publishing
- Events und Messen
- Podcast
- Werbeerfolgsmessung/Werbeeffizienz
- Kundenbindung
Ich habe noch keinen Kurs ausprobiert, werde das aber mal tun. Und falls von euch jemand die Kurse kennt oder jetzt testen will – ich wäre für eine Rückmeldung zur Qualität dankbar.
via Jens O. Brelle