Rückspiegel | Heide Liebmann

Wunschkunden-Blog-Parade: Das erste Dutzend ist voll!

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Tag 5 der Wunschkunden-Blog-Parade, und ich kann bereits 12 Einträge vermelden. Der Schwerpunkt liegt bisher einerseits auf spezifischen Wunschkundendefinitionen, andererseits auf persönlichen Erfahrungen mit der Suche nach Wunschkunden: Monika Meurer wünscht sich für ihren Büroservice große Unternehmen, die ihren Mitarbeitern direkt am Arbeitsplatz eine Einzelberatung gönnen. Norbert Glaab beschreibt die Qualitäten von „Lebenskünstlern“ und glaubt, […]

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Von Mailings, Trommeln und Überzeugungspsychologie

Ein Kommentar / Erfolgreich, Kundenglück, Rückspiegel

Gestern in Neuss auf dem Kongress Kleiner Etat – große Wirkung Inhaltlich war der Kongress für mich durchaus lohnenswert: Gerold Braun, dessen Einladung ich die Teilnahme am Kongress verdanke (noch mal ein herzliches Dankeschön dafür!), verriet uns Teilnehmern zum Beispiel, was Werbebriefe wirksam macht. Wie so oft sind mir erst im Nachhinein noch ein paar

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Wer Wunschkunden will, muss …

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… in erster Linie seinen eigenen Weg gehen. So viel ist aus den Interviews der vergangenen zwei Wochen deutlich geworden. Denn Wunschkunden – das sind die Kunden, die man sich wünscht. Menschen und Unternehmen, mit denen man immer wieder gerne zusammenarbeitet, weil das einfach Freude macht. Welche Faktoren dazu beitragen können, solche Kunden zu finden

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Alles, außer gewöhnlich!

4 Kommentare / Rückspiegel

Wollen wir das nicht alle? Raus aus dem Mittelmaß, einzigartig, besonders, eben außergewöhnlich sein? Also, ich will das auf jeden Fall. Und deshalb war ich gestern auch auf dem Vortrag der beiden Business-Querdenker Anja Förster und Peter Kreuz in der Zollverein School of Management, organisiert von Elita Wiegand und ihrem innovativ-in-BusinessClub. Gleich vorweg: zwei sehr

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